如何选择跨境电商的争议解决方案？

跨境电商的争议解决方案选择就像大家理解的跨境电商争议解决绝对不仅仅是淘宝系退货退...

[2016-12-24]

跨境电商在线客户客户争议建议方案

专业的跨境电商卖家会在第一次销售过程中真正解决客户的争议，比如对于产品，对跨境物...

[2016-12-24]

跨境电商在线客户服务应该具备的能力

跨境电商服务的对象理论上是全球的客户，碎片化和在线化又让客户的需求和标准变得多层...

[2016-12-24]

跨境电商“客户服务”是传统外贸销售员的升级版

说到在线客户服务，大家想到最多的可能是淘宝的客服小二，其实在我的理解中，跨境电商...

[2016-12-24]

简述跨境电商“客户服务”攻略问题

一个传统制造业的企业主跟我交流他们公司运营跨境电商的最大感受，传统外贸出口企业长...

[2016-12-24]